Bu sayfayı en çok okunan içeriğimiz olduğu için detaylı yazdık. Kısacası: paketinizde mağaza adı, ürün adı ve kategori bilgisi hiçbir şekilde yer almaz.

1. Kutunun dışı

Ürünler baskısız, düz kahverengi ya da beyaz koli ile gönderilir. Kolinin üzerinde:

• Mağaza adı yazmaz
• Ürün adı veya kategori yazmaz
• Web sitesi adresi yazmaz
• Yalnızca kargo firmasının barkodu ve teslimat adresi bulunur

2. Gönderici bilgisi

Kargo etiketinde gönderici olarak tarafsız bir ticari unvan görünür. Kurye, kutunun içinde ne olduğunu bilmez ve öğrenemez. Kargo takip ekranında da ürün bilgisi görünmez.

3. Fatura tercihi size ait

Sipariş sırasında üç seçenekten birini seçersiniz:

• E-posta ile gönderilsin: Fatura kutuya konmaz, e-posta adresinize PDF olarak iletilir. En çok tercih edilen seçenek budur.
• Kutuya konsun: Kapalı zarf içinde kutuya yerleştirilir.
• Kurumsal fatura: Firma bilgilerinizle e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.

Yasal olarak her siparişe fatura düzenlemek zorundayız; ancak faturayı nasıl teslim alacağınız tamamen sizin tercihinizdir.

4. Kredi kartı ekstresi

Kart ekstrenizde mağaza adı değil, tarafsız bir ticari unvan görünür. Bu, sanal POS başvurumuzda özellikle talep ettiğimiz bir düzenlemedir.

5. Motokurye teslimatı

İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya'da aynı gün motokurye seçeneğimiz vardır. Kurye kapıda "kargonuz var" der; paketin içeriği hakkında bilgi sahibi değildir. İsterseniz sipariş notuna "zile basmadan arayın" gibi bir talimat bırakabilirsiniz — uygularız.

6. Verilerinizin saklanması

Sipariş geçmişiniz KVKK kapsamında şifreli olarak saklanır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hesabınızı kapattığınızda yasal saklama süresi dışındaki tüm veriler silinir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.